Характеристики продукта включают в себя:
- состав и устройство продукта;
- этапы создания;
- прямые характеристики (форма, цвет, размер и т.д.);
- основные и дополнительные функции;
- использование уникальных материалов, методик и технологий;
- использование уникальных специалистов;
- ценность продукта.
УТП (Уникальное торговое предложение)
Артём Тарасенко
Уникальное торговое предложение (УТП) — одна емкая фраза, которую легко запомнить. Содержит конкретную выгоду, ценность, результат для целевой аудитории. Отличается от других предложений на рынке. Аргументирует, почему нужно купить именно у вас.
Идеальное УТП составляется из основного возражения клиента.
Варианты формулировки УТП:
- Потребность + Результат + Гарантия
- ЦА + Потребность + Решение
- Преимущество/Свойства + Потребность
- Продукт + ЦА + Проблема + Ключевая выгода
| Характеристики продукта | ||
| Отвечайте на вопросы максимально подробно, это поможет вам составить правильное Уникальное торговое предложение (УТП). | ||
| Вопрос | Ответ (описание) | Ответ (впишите свое) |
| Что представляет собой ваш продукт. | товар или услуга? | |
| Как устроен продукт? Из чего состоит? | Опишите составляющие вашего продукта. | |
| Этапы создания продукта. | Опишите последовательность создания продукта поэтапно. | |
| Возможно ли изготовление вашего продукта в рамках одного района, города, региона, страны? Где именно? | Опишите географию изготовления вашего продукта. | |
| Знаете ли вы необходимых и лучших поставщиков и подрядчиков для изготовления продукта? | Укажите поставщиков, с которыми вы работаете. Напишите поставщиков с которыми вы бы хотели работать. | |
| Укажите прямые характеристики продукта: цвет, размер, стандарты, потребительские свойства. | Опишите, как выглядит ваш продукт. | |
| Какие основные функции (опции) у вашего продукта? | Опишите основные функции (опции) вашего продукта. | |
| Есть ли у вашего продукта дополнительные функции (опции)? | Укажите, если они есть, дополнительные функции (опции) вашего продукта. | |
| Используете ли вы уникальные материалы в производстве вашего продукта? | Опишите, какие уникальные материалы вы используете в производстве. | |
| Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками? Есть ли у вас секреты, ноу-хау и нюансы, которые кроме вас никто не использует? | Опишите уникальные технологии, методики и ноу-хау, которые вы используете? | |
| Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты? | Опишите, какие это специалисты и в чем их уникальность. | |
| Какие вы знаете товары-аналоги и заменители для вашего продукта? | Перечислите аналоги и заменители вашего продукта. | |
| Сравните ваш товар или услугу с аналогами. Укажите ваши преимущества и недостатки. | Опишите ваши преимущества и недоставки по сравнению с конкурентами. | |
| Какую пользу несет ваш продукт, в чем его ценность? | Опишите ценность вашего продукта. Опишите, какую пользу получит клиент, используя ваш продукт. | |
| Уникальное торговое предложение (УТП) | 1. Напишите УТП. | |
| 2. Напишите УТП. | ||
| 3. Напишите УТП. |
Выполните задание
- Поставьте себе цель не неделю и выполните ее.
- Напишите, как вы отблагодарите себя за выполнение недельной цели.
- Заполните таблицу по характеристикам продукта.
- Напишите три УТП.
- Заполните таблицу ССП.
