Создание и проработка полноценного продукта. Создание и упаковка.

Создание продукта

Продукт – это не только сам товар или услуга. Когда вы приходите покупать кофе, улыбка и разговор с баристой также являются частью продукта.

Чтобы понять, с чем в принципе соприкасается клиент, распишите, из чего состоит продукт.

Пропишите пошаговый процесс создания продукта.

Артём Тарасенко

Даже если вам кажется, что вы не создаете продукт, это мнение ошибочно. Перепродавая какие-то безделухи с Китая, вы все равно проходите этапы создания своего продукта. Это процессы заказы, доставки, хранения, продажи, логистики и т.д.

В дальнейшем вы можете расписывать и показывать каждый этап своей аудитории, тем самым создавая свой бренд и его историю.

Теперь распишите, какие ресурсы необходимы для создания продукта:

• команда (своя / на аутсорсе);
• поставщики, партнеры;
• деньги;
• материалы;
• оборудование.

Опишите конечный продукт. Какой он? Какие у него функции, характеристики, пользовательские свойства?

Упаковка

Нельзя продавать продукт одинаково разным людям. Как же тогда правильно преподнести свой продукт покупателю? Для этого существует метод звезды.

Есть 1 банк.

Сколько продержится этот банк? Пока не закончатся деньги у владельца.

Есть 2 банк.

Сколько продержится этот банк? До первого кризиса?

1 и 2 банк отображают тех, кто пытается все сделать идеально, и тех, кто все делает «на троечку». Это неправильно.

Есть 3 банк.

Один из самых прибыльных банков в России.

ВЫВОД: НЕ НУЖНО БЫТЬ ИДЕАЛЬНЫМ ДЛЯ ВСЕХ.

Определите свою аудиторию и будьте идеальными для нее.

Тех, кто все хочет сделать идеально рано или поздно обгонят по некоторым параметрам другие банки. Тех, кто делает все «на троечку» тоже обгонят по всем параметрам и вытеснят конкуренты.

Оптимальная стратегия – снизить факторы значимости некоторых областей, функций компании, а на каких-то конкретных факторах сделать упор.

Раздели аудиторию на «своих» и «чужих». Со «своими» будь до конца. Стань лучшим решением для конкретно своей целевой аудитории.

Факторы значимости хостелов:

Комфорт: в одном номере 10 человек

Место: возле остановок

Цена: дешевле, только бесплатно у друзей

Сервис: заселился и живи;

Интернет: быстрый и бесперебойный.

Подумайте, на что вы должны сделать мега акцент в продукте и быть непробиваемым для конкурентов. Чем вы ради этого пожертвуете?

Хостелы жертвуют комфортом и сервисом, но у них лучшая цена, хорошее месторасположение – возле остановок, и интернет.