При переходе с 10 этапа цикл повторяется. Такая модель характерна для любого проекта. Каждый последующий проект должен будет пройти через все стадии этого цикла для успешной его реализации.
ТОЧКА А
Пропишите, на какой стадии находится ваш проект.
Что вы уже сделали и каких результатов достигли?
Для того, чтобы понять, как вам двигаться дальше, как продвигать свою идею и выводить ее реализацию на новый уровень. Вам нужно знать, на каком этапе в бизнесе вы находитесь сейчас.
Бизнес-модель
Бизнес-модель служит для описания основных принципов создания, развития и успешной работы бизнеса. Сегодня вы заполните бизнес-модель «Канвас»,
Она состоит из девяти структурных блоков:
- Ключевые ценности.
Выделите те ценности, которые действительно покупают ваши потребители. Нужно описать не сам товар, а именно то, какую ценность он дает, какую проблему клиента решает.
- Сегменты клиентов.
Выделите основные сегменты ваших потребителей. Кто ваша целевая аудитория. Какие боли вы решаете? Массовые или индивидуальные инструменты используете?
- Каналы сбыта.
Определите каналы, с помощью которых вы контактируете с вашими конкурентами. Важно учитывать абсолютно все каналы: первый контакт, убеждение, реклама, послепродажный сервис и т.п. Все точки контактов с вашими клиентами должны быть учтены,
- Взаимоотношения с клиентами.
Определите, какие отношения у вас выстроены с каждым из сегментов? Индивидуальные или общие договора? Все ли устраивает клиентов во взаимоотношениях С вами?
- Потоки доходов.
Отметьте все доходы, которые вы получаете с разбивкой: либо по типам (постоянные доходы с фиксированной ценой, плавающие продажи, аренда и т.п.), либо по группам клиентов, либо по типам продаж.
- Ключевые ресурсы.
Определите необходимые ресурсы. Важно выделить все ресурсы, которые нужны как для производства, так и для выстраивания взаимоотношений, каналов сбыта и т.п.
- Ключевые партнеры.
Выделите тех партнеров, без которых ваш бизнес не может функционировать. Например, поставщики, фрилансеры и т.п.
- Ключевые действия.
Опишите, какие шаги нужно выполнять для всех этапов. Например, этапы производственного процесса, рекламная деятельность, сервис и т.п.
- Структура расходов.
Определите, какие расходы в вашей бизнес-модели самые важные, какие самые высокие, какая деятельность требует максимальных расходов?
Заполните таблицу по примеру.
“КАНВАС” МАКЕТ БИЗНЕС-МОДЕЛИ | ||||||
Инструкция: | ||||||
7. Ключевые партнеры | 8. Ключевые действия | 1. Ключевые ценности | 4. Взаимоотношения с клиентами | 2. Сегменты клиентов | ||
Кто наши ключевые партнеры? | Какие ключевые действия нам необходимы для организации работы? | Какие проблемы клиента мы решаем? | Какие у нас отношения с каждым из сегментов? | Портрет клиента | ||
Указать также возможную мотивацию для ПАРТНЕРСТВА, например: | Категории: | Указать | Продумайте и запишите: | Виды: | ||
6. Ключевые ресурсы | 3. Каналы сбыта | |||||
Какие ключевые ресурсы нам нужны для создания ключевых ценностей? | Через какие каналы наши клиенты хотят получать наши ценности? | |||||
Напр. | – Продажи на точке (локация) | |||||
9. Структура расходов | 5. Источники доходов | |||||
Каковы наиболее важные затраты, связанные с бизнес-моделью? | За что наши клиенты действительно готовы платить? | |||||
Примеры характеристик: | Типы: | |||||
КОМАНДА | ||||
Инструкция: | ||||
Должность, обязанности, зона ответственности | ФИО | Сильные стороны, компетенции | Слабые стороны | Результат в проекте |
АВАТАР ЭКСПЕРТА | |
Составьте аватар вашего потенциального эксперта. | |
Вопрос | Ответ |
Личностные качества | |
Профессиональные компетенции | |
Уровень экспертности, профессиональные достижения | |
В чём его экспертная польза для проекта? | |
Почему он согласится работать с вами? Чем вы ему интересны? | |
Где его искать? Как с ним можно познакомиться и наладить контакт? |